Zašto je Google My Business ključan za lokalne tvrtke (i kako ga pravilno postaviti)

U digitalnom dobu, lokalna vidljivost često počinje (i završava) na Google pretragana i karti. Više od 80 % malih i srednjih tvrtki uopće ne koristi ili rijetko ažurira svoj Google My Business (GMB) profil. Rezultat? Propust lokalnih upita koji završavaju kod konkurencije. Kada je profil ispunjen i aktivan, tvrtke se do 60 % češće prikazuju na Google pretragama, ostvaruju dvostruko više klikova na Google Mapsu i bilježe značajan rast poziva. Uz dobro optimiziran GMB profil, povećavate šanse da vas kupci pronađu baš onda kad vas traže.

U nastavku donosimo prednosti i preporuke za optimizaciju GMB profila, kako biste postigli vrhunsku lokalnu vidljivost.

Prednosti Google My Business profila

1. Vidljivost na Google karti – Vaša adresa i radno vrijeme vidljivi su odmah uz rezultate pretrage.
2. Brza komunikacija s klijentima – Kroz objave, poruke i recenzije možete odgovarati na upite u realnom vremenu.
3. Besplatna mikrosajt opcija – Ako još nemate web stranicu, GMB vam omogućuje jednostavan “drag & drop” landing page.
4. SEO učinak – Ažurirani GMB profil poboljšava rangiranje vaše web stranice i donosi više organskog prometa. Također pozitivno utječe na poziciju na Google karti (Google Maps optimizacija).

Zašto većina tvrtki ne koristi GMB učinkovito?

1. Zastarjeli podaci – Neažurirano radno vrijeme ili kontakt informacije odvode kupce konkurenciji.
2. Nedostatak objava – Samo 10 % tvrtki redovito objavljuje ponude, događaje ili novosti.
3. Ignoriranje recenzija – Neodgovaranje na pozitivne i negativne ocjene smanjuje povjerenje potencijalnih kupaca.
4. Neiskorišteni elementi – Kategorije, usluge i proizvodi često ostaju prazni, čime se propušta prilika za isticanje.

Kako ispravno postaviti i optimizirati GMB profil

1. Registracija/Verifikacija profila – Prije svega, stvorite novi GMB profil ili preuzmite vlasništvo nad postojećim. Potvrdite vlasništvo putem razglednice, e-maila ili SMS-a. Bez potvrde, nećete moći koristiti sve značajke profila.
2. Ažuriranje osnovnih podataka – Unesite točan naziv tvrtke, radno vrijeme, adresu i telefonski broj. Dodajte sekundarne lokacije ili područja usluge ako poslujete na više mjesta.
3. Odabir kategorija i atributa – Precizno definirajte djelatnosti (npr. “izrada web stranica”, “eCommerce razvoj”) kako bi vas Google bolje rangirao.
4. Optimizacija opisa – Napišite sažet, SEO-prijazan opis (150–300 znakova) koji uključuje ključne izraze poput “digitalna agencija Đakovo”.
5. Obogaćivanje vizualnim sadržajem – Dodajte kvalitetne fotografije prostora, tima i radnih procesa te kratke videozapise.
6. Redovite objave (Postovi) – Koristite „Objave“ za isticanje novosti, blogova i posebnih ponuda; ostaju vidljive tjedan dana.
7. Upravljanje recenzijama – Odgovorite na svaku recenziju u roku od 48 sati; pozitivima zahvalite, a negativima ponudite rješenje.
8. Dodavanje proizvoda i usluga – Kreirajte katalog usluga ili proizvoda s opisima i cijenama, što olakšava korisnicima izbor.
9. Praćenje uvida (Insights) – Analizirajte preglede, pozive i upute „Kako doći“ kako biste prilagodili strategiju.
10. Redovito održavanje – Ažurirajte sezonu, radno vrijeme i dodajte nove objave ili fotografije najmanje jednom mjesečno.

Napredne opcije za dodatno isticanje

• Rezervacije i narudžbe: Povežite booking sustave ili sustave za online narudžbe.
• Članci i ponude: Objavljujte specijalne akcije i događaje direktno u profilu.
• Google Q&A: Pitanja i odgovori pomažu u brzom rješavanju čestih upita budućih kupaca.

Kontaktirajte Simplico za ekspertnu podršku

Pravilno postavljanje i ažuriranje Google My Business profila ključno je za jačanje lokalne prisutnosti na internetu. Ako želite stručnu GMB analizu i kompletno podešavanje profila, javite se Simplico digitalnoj agenciji iz Đakova specijaliziranoj za lokalni SEO i optimizaciju vidljivosti na Google Mapsu.

Povećajte svoju vidljivost, privucite više lokalnih klijenata i ojačajte repoziciju na Googleu.